Marken in der Krisenzeit: Preisbewusstsein, Sicherheit und Vertrauen
Horizont. Neben der Angst um die Gesundheit, sorgen sich die Menschen vermehrt um die Zukunft der Wirtschaft. Norstat hat in Deutschland in der Studie „Markenkommunikation in Zeiten von Corona“ ermittelt, welche Bedürfnisse die Konsumentinnen und Konsumenten während dem „Lockdown“ haben. Wenig erstaunlich ist das Preisbewusstsein gegenüber der Markentreue gestiegen. Aber es gibt auch klare Hinweise, dass starke Marken eine wichtige Rolle im Leben der Menschen behalten. Die Marken müssen aber die Bedürfnisse nach Sicherheit und Vertrauen besonders berücksichtigen.